LTVが上がらずお悩みのD2C事業社様必見！！
優良顧客の新規獲得施策から対話型CRMでの施策まで、
最新トレンドをおさえたLTV最大化戦略を解説！
相次ぐ新規参入により、競走が激化していくD2Cのリピート通販市場。
ソーシャルメディアやスマートフォンの普及、新型コロナウィルスの流行により、自社ECサイトを開業する企業が増えています。
しかし、LTV最大化まで考えた施策を実行することは正直難しい、というのが現状ではないでしょうか？
そこで本セミナーでは、LTV最大化戦略を軸に、新規顧客獲得とCRM施策それぞれの最新トレンドを解説します。
概要
| タイトル | D2Cトレンド最前線！ ～「WEB広告＋薬機法」×「対話型CRM」でLTV最大化～ |
| 日時 | 2022年12月15日（木）13:00～14:00 |
| 会場 | ZOOM開催（定員：500名） |
| 参加費用 | 無料 |
| 注意事項 | 同業他社さまにはご参加をご遠慮頂いております。 申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い致します。 |
タイムスケジュール
| 13:00～13:05（5分） | ご挨拶・プログラム説明 |
| 13:05～13:30（25分） | 第1部：株式会社Nextrust |
| 13:30～13:55（25分） | 第2部：株式会社ネットショップ支援室 |
| 13:55～14:00（5分） | 質疑応答・ご挨拶・アンケートについて |
こんな方にオススメ
- EC事業/リピート通販事業での売上アップ施策を知りたい方
- 単品通販の売上増加に課題を感じている方
- 継続率を上げたい方
- 費用対効果を良くしたい方
- どう改善していいかわからない方
登壇者プロフィール
株式会社Nextrust
取締役
田之上 隼人（たのうえ はやと）
◆2009年大学卒業後アパレル メーカーに入社。
◆2013年デジタル広告の代理店に入社。
営業・新規事業開発のプロジェクトに参加。
その後外資系アパレルEC企業に入社。
APAC領域の マーケティング・事業開発・推進。
◆2020年8月 株式会社Nextrust 取締役に就任。
株式会社ネットショップ支援室
執行役員
山川 直人（やまかわ なおと）
◆新卒で株式会社ビックカメラに入社
遊撃隊として全フロアを散歩しつつ販売
◆司法書士事務所へ転職
売上10億～200億までを事務局部長として牽引
365日24時間の止まらないコールセンターを構築
席数300のコールセンターを責任者として運営し、月間4万名の顧客管理・CRM設計を実行。
◆ネットショップ支援室へ入社
入社4ヶ月で福岡支社を設立
現在は、カスタマーサクセス部の執行役員として、サービスご利用中のお客様の事業成功を伴走。
