これからのWEB単品通販で勝ち続けられる最新ビジネスモデルとCRMの潮流を解説

「いま」を探り、「これから」へ進むためのCRM実践法が分かるセミナー

株式会社ネットショップ支援室は、2020年6月23日(火)、楽楽リピートご利用中のクライアント及びご検討中の企業様を対象とした、他社でのCRM成功事例に関する無料のオンラインセミナー(ウェビナー)を開催致します。 本セミナーでは、オフ・オンライン双方の領域において、数多くの実績とCRMの幅広い知見をお持ちであり、 日本唯一のCRM専門コンサルタントであります合同会社いちる代表の松清将行氏が登壇。 消費者のECへのニーズが高まりつつある現在。 ポストコロナ時代の市場での優位性をとれる戦略はどこにあるのか― 現在成功しているWEB単品通販のビジネスモデルを追いながら、今後必須になるCRM施策について、 具体的な方法を解説します。

概要

タイトル事例多数!これからのWEB単品通販で勝ち続けられる
『2つのビジネスモデルとCRMの具体的な成功施策』
日時6月23日(火)15:00 ~ 17:00
会場ZOOM開催(定員:50名)
登壇者合同会社いちる 代表 松清 将行
内容詳細・マスや紙主体の単品通販のビジネスモデルと課題
・いま成功しているWEB単品通販の2つのビジネスモデルを徹底解説
・2つのビジネスモデル(アドアフィリエイト主体通販とニッチ・ブランド通販)で必須の具体的なCRM施策
・LTVを上げるコース・オファー設計、アップセル、クロスセル、継続促進、定期解約阻止の具体的な方法
・カート施策、同梱ツール、ステップメール、LINE、コールセンターのスクリプトの作り方

登壇者プロフィール

合同会社いちる
代表 松清 将行

オフラインとオンラインの両方のマーケティングに知見があり、 大阪だけでなく、九州や東京などビジネス文化の違う全国で通販事業支援を行っている唯一無二のCRM専門コンサルタント。 通販立ち上げから年商30億までのWEB単品通販会社を中心に、100社以上の企業様をご支援している。

  • 総合通販会社(年商200億)でセールスライターとしてラジオショッピングなどの脚本を700本以上作成。
  • 大手印刷会社で単品通販のディレクターとして主に西日本のクライアント様の実務経験を積む。
  • WEB主体の製薬会社(小売り展開も)で通販事業のマネージャーとしてCRMをメインに実務経験を積む。
  • 2016年に、単品通販のCRMコンサルティング会社を設立。
  • 楽楽リピート、たまごリピートなどのカートシステムユーザー様のワークショップの講師を歴任。
  • レスポンスマーケティング、コピーライティングなどの社員研修を全国で実施。(売れるネット広告社様、いつも様、チュラコス様など)
  • 2018年11月2日、DMW九州にて、「マス主体、WEB主体のビジネスモデルの成功の秘密と課題」を講演。(67名参加)
  • 2019年8月、新しい通販のビジネスモデルを創造する「DRB創造ゼミ」を元テモナ役員の青栁氏と立ち上げる。
  • 台湾の広告代理店と組み、越境ECのCRM支援を始める。
  • DMW九州会員、日本サブスクリプション振興会会員(2019)
  • 取得資格:通販エキスパート検定1級、カスタマー・セントリシティ、薬事法管理者、登録販売者

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