あなたのECカート、こんな症状ありませんか？
「楽楽リピート」ならすべて解決できます！

• お客様がマイページで定期サイクルを変更できない

  実はこれはかなりのUX低下～さらには解約に繋がります。
  お客様自身でマイページからお届けサイクルやお届け先住所の変更ができることで、お客様満足度の向上が見込めます。

  楽楽リピートなら…お客様マイページの項目設定が充実！

  Point

  • ユーザーが能動的に変更することが可能
  • 解約のみ電話受付なども可能
  • 「定期継続～回まではマイページから解約不可」が設定可能
  • 定期回数縛りに対応
• 注文ごとにカート費用がかかり、月々10万円以上の支払いをしている

  購買件数が伸びたときに従量課金制と定額制の差はもっと大きくなります。

  楽楽リピートなら…従量課金なし！

  楽楽リピートはクレジットカード決済以外従量課金がなく、CPAを抑えたツーステップマーケティングも可能です。

• LTVや広告ごとの購買分析ができない

  楽楽リピートなら…管理画面で簡単に確認可能！

  Point

  • 広告媒体ごとの効果測定ができる
  • 広告の組み合わせによる費用対効果がわかる
  • シナリオ内の推移率がわかる
  • シナリオごとのスタートからゴールまでの引き上げ率がわかる
  • 広告シナリオごとの継続率がわかる
• LINEが連携できない

  8000万ユーザーのLINEとの連携は必須です。LINE連携で更にOneToOneコミュニケーションをとっていく必要があります。

  楽楽リピートなら…LINEと連携可能！

  これまでメールで送っていた「受注発送メール」「フォローメール」「ステップメール」が、LINEで送信できるようになります。

  Point

  • 1to1の接客
  • 開封率アップ
  • シナリオ内の推移率がわかる
  • 即効性抜群
• 施策を行っているが、LTVが改善しない、LTV改善の施策がわからない

  LTV改善のための機能が備わっていることはもちろんですが、それらを使いこなすためには、カートシステムに提案型のカスタマーサクセス担当がいると理想形です。

  楽楽リピートなら…専属のサポートスタッフ・エンジニアがバックアップ！

  エキスパートプランではZOOMやChatworkでもお客様をサポートします。

• どの注文にも同じ同梱チラシを入れている

  同梱物の重要性は意外と知られていません。購入者一人一人に合わせたチラシを一番ベストなタイミングで同梱すれば、店舗のリピーターを増やしてLTV(顧客生涯価値)を引き上げることができます。

  楽楽リピートなら…同梱物管理機能が充実！

  顧客の購入（+履歴）条件に応じた、封入物の出し分けが可能です。
  事前に設定した条件に応じて、封入物が自動セットされ、「受注伝票」「倉庫への出荷依頼CSV」へ自動反映されます。