2018年8月より、送料の扱いについて仕様が変更となりました。

詳細につきましては送料をご確認ください。

定期継続受注データの送料・手数料は、受注データ作成時に再設定されます。
※定期商品購入時と定期継続受注データ作成時の設定に差異があった場合、購入時点とは異なる送料・手数料が設定される場合がございます。

送料

再設定の流れ

  1. 配送方法設定の配送料を参照
  2. 商品設定の【送料】送料込・別の設定を参照
  3. キャンペーン管理>送料無料キャンペーンを参照

【ケース1】 送料0円
 配送方法:宅配便 ※送料一律500円
 定期購入商品の価格:2,000円
 定期購入商品の送料:送料込
 キャンペーン設定:5000円以上で送料無料
 ⇒定期購入商品の送料が「送料込み」のため、送料0円になります。

【ケース2】送料500円
 配送方法設定:宅配便 ※送料一律500円
 定期購入商品の価格:2,000円
 定期購入商品の送料:送料別
 キャンペーン設定:5000円以上で送料無料
 ⇒定期購入商品の送料が「送料別」のため、配送方法の送料が適用され、送料500円になります。

【ケース3】送料0円
 配送方法設定:宅配便 ※送料一律500円
 定期購入商品の価格:6,000円
 定期購入商品の送料:送料別
 キャンペーン設定:5000円以上で送料無料
 ⇒定期購入商品の送料は「送料別」ですが、キャンペーン設定が適用され、送料0円になります。

手数料

再設定の流れ

  1. 支払方法設定の手数料を参照
  2. 商品設定の【決済手数料】手数料込・別の設定を参照

【ケース1】手数料0円
 支払方法:代金引換 ※手数料一律324円
 定期購入商品の決済手数料:手数料込
 ⇒定期購入商品の決済手数料が「手数料込」のため手数料0円になります。

【ケース2】手数料320円
 支払方法:代金引換 ※注文金額4999円まで324円、5000円以上0円
 定期購入商品の価格:1,000円
 定期購入商品の決済手数料:手数料別
 ⇒定期購入商品の決済手数料が「手数料別」のため手数料324円になります。

【ケース3】手数料0円
 支払方法:代金引換 ※注文金額4999円まで324円、5000円以上0円
 定期購入商品の価格:6,000円
 定期購入商品の決済手数料:手数料別
 ⇒定期購入商品の決済手数料が「手数料別」ですが、定期購入商品の価格が5,000円以上のため、手数料0円になります。

購入時の送料・手数料を引き継ぎたい(再設定させたくない)場合

定期購入お申込み登録画面の送料・手数料欄にて、購入時の送料・手数料を入力し、【入力値で計算する】にチェックを入れて登録してください。
【入力値で計算する】にチェックを入れると、支払方法や配送方法、商品情報の設定にかかわらず、入力された値で送料・手数料を設定します。

手数料・送料の込別を初回と定期継続で変えたい

定期シナリオ設定より設定が可能です。

ご注意点

  • ご購入明細に【手数料込】の商品が1つでも含まれる場合、当該注文の手数料は0円となります。
    ※定期商品と通常商品の手数料込・別が異なる場合、定期継続受注のみ手数料が発生するケースがございます。
    ※定期サイクルの異なる商品で、手数料込・別が異なる場合、定期継続受注のみ手数料が発生するケースがございます。
  • ご購入明細に【送料込】の商品が1つでも含まれる場合、当該注文の送料は0円となります。
    ※定期商品と通常商品の送料込・別が異なる場合、定期継続受注のみ手数料が発生するケースがございます。
    ※定期サイクルの異なる商品で、送料込・別が異なる場合、定期継続受注のみ送料が発生するケースがございます。