概要
定期商品の継続回数にあわせて、商品や注文確認メールの内容を自動で変更できる機能です。
毎回異なるおすすめ商品を送付する頒布会などにご利用いただけます。
- 商品
商品番号、商品名、送料フラグ（込別）、手数料フラグ（込別）、消費税（込別）、ポイント付与率の変更が可能です。 - 変更後数量
商品の数量を指定することが可能です。 - 変更後販売価格
商品変更後の販売価格変更の有無を設定可能です。
※販売価格変更の有無に関わらず、送料フラグ（込別）、手数料フラグ（込別）、ポイント付与率は変更後商品の設定が適用されます。 - 注文確認メール
- 配送方法
設定方法
定期シナリオ機能を利用するには以下の手順で設定が必要です。
1. シナリオ情報の登録 （必須）
2. ステップ情報の登録 （必須）
起点となる定期商品をシナリオに登録後、
どのような内容に変更するかを各ステップで設定していきます。
シナリオ情報の登録
シナリオの詳細を設定してください。
設定画面
運営＞定期シナリオ管理＞【定期シナリオ登録】ボタン
| 項目名 | 内容 |
|---|---|
| シナリオコード* | 任意の英数字を入力してください。 |
| シナリオ名* | 管理用の名称を入力してください。 |
| 備考 | 内部用として備考の設定ができます。 ※お客様の画面には表示されません。 |
| 初回定期商品* | 【商品の選択】ボタンからシナリオを登録する定期商品を選択してください。 |
| 優先順 | シナリオの優先順を設定してください。
※複数商品を同時購入したときに送信されるメールのテンプレートは、以下のルールに基づいて決まります。 ・優先順が一番高いシナリオのテンプレートが送信されます。（入力した数値が高いほど、優先順が高くなります。） |
※*がついている項目は設定必須です。
ステップ情報の登録
シナリオ情報の登録が完了すると、下部にステップ情報の設定画面が表示されます。
【新しくステップを登録】ボタンから各ステップの詳細が登録できます。
シナリオ情報で登録した商品について、何回目にどの商品やメールに変更するかを設定してください。
ステップは複数登録することが可能です。
| 項目名 | 内容 |
|---|---|
| ステップ名* | 管理用の名称を入力してください。 |
| 定期継続回数* | 定期継続の何回目からステップの内容を反映させるかを設定してください。 |
| 送信する メールテンプレート* |
定期継続受注データ作成時に送信する注文完了メールのメールのテンプレートを選択してください。 送信しない場合は、「自動送信メールを送信しない」を選択してください。 |
| 変更後定期商品* | 商品の変更有無について設定してください。 初期値は「商品自動変更」です。
|
| 変更後数量 |
変更後数量について設定してください。
|
| 変更後販売価格 |
変更後販売価格を設定してください。
|
| 変更後配送方法 | どの配送方法に変更するかを設定してください。 変更しない場合は、「変更しない」を選択してください。 初期値は「変更しない」です。 |
※*がついている項目は設定必須です。
※項目「変更後数量」「変更後販売価格」のご利用をご希望の場合には、サポートまでご連絡ください。
登録が完了すると、以下のような内容で画面に表示されます。
初回定期商品のクリアについて
定期データの商品明細ごとにシナリオで登録した「初回定期商品」の情報を保持しており、「初回定期商品」がシナリオの条件と合致している場合シナリオが適用されます。
MYページで定期商品の変更を許可する場合には、MYページお届け商品変更時の初回的商品のクリアについて設定が必要です。
基本設定＞カートシステム設定＞「定期購入設定」タブ の項目「お届け商品変更時の初回定期商品」にて設定します。
- 「クリアしない」
MYページにてシナリオ適用された商品を別の商品に変更した場合に、初回定期商品がクリアされません。
商品を変更した場合でも、次回受注作成時にシナリオが適用されます。
※「クリアしない」設定時には、MYページのお届け商品変更可否を「許可しない」ように設定ください。 - 「クリアする」
MYページにてシナリオ適用された商品を別の商品に変更した場合に、初回定期商品がクリアされます。
商品変更後はシナリオが適用されず、変更後の商品で受注が作成されます。
※商品数量のみを変更した場合には、初回定期商品はクリアされません。変更後数量でシナリオが適用されます。
※管理画面の定期詳細画面にて、明細の【変更】ボタンからお届け商品の変更では初回定期商品はクリアされません。
初回定期商品をクリアするには、「商品の追加」から入れ替え後商品を追加後、元の明細を削除する必要があります。
注意事項
- 商品を入れ替える場合、初回商品と入れ替え商品で利用可能な配送方法が合致している必要があります。
- ポイント付与率は、基本設定＞カートシステム設定＞「定期購入設定」タブ の項目「定期継続時のポイント付与率」の設定値により再計算されます。
- 1つの商品に対して複数のシナリオは登録できません。
- 1つの定期に複数のシナリオが適用される場合の配送方法は、明細が後ろの定期商品のシナリオで指定されている配送方法が適用されます。
- 初回商品に登録しているポイント付与率が0％かつ定期シナリオで「変更後販売価格」を「変更しない」にしているとき、定期シナリオで商品を変更した後もポイント付与率は0％で計算されます。
