※本機能は有償のオプション機能です。料金、お申込方法につきましては こちら よりご確認下さい。 概要 顧客から寄せられたお問合せ・QAの登録/編集が行えるようになります。フロントのお問合せフォームから寄せられたお問合せは・・・
「顧客関連」の記事一覧
顧客＞顧客登録＞送付先情報(203 ビュー)
目次 概要 顧客に紐づく送付先情報を登録・編集します。登録されている送付先情報は、フロント画面の購入フローや管理画面からの受注登録時に検索、利用が可能です。 設定画面 新規登録・編集 新規登録の場合は左上【新規登録】ボタ・・・
顧客＞顧客登録＞顧客情報(660 ビュー)
目次 概要 顧客氏名、電話番号、住所、メールアドレスといった顧客の基本情報を登録・編集できます。必須項目の入力後、【この内容で登録する】ボタンをクリックすることで登録が完了します。 登録が完了した顧客は、＜顧客＞顧客一覧・・・
顧客＞顧客登録＞通常ポイント履歴(350 ビュー)
オプション「ポイント履歴」機能をご利用の際に表示される画面です。ご利用をご希望の場合はサポートまでご連絡ください。 概要 この顧客が獲得、利用した通常ポイントを一覧で確認できます。 通常ポイント履歴をMYページで非表示に・・・
顧客＞顧客登録＞期間限定ポイント履歴(178 ビュー)
概要 この顧客が獲得、利用した期間限定ポイントを一覧で確認できます。期間限定ポイントを付与するには、運営＞期間限定ポイント管理 にてキャンペーンの設定が必要です。 詳しくはこちらの記事をご覧ください。 MYページでの表示
顧客管理（手動名寄せ）(561 ビュー)
※本機能は有償のオプション機能です。料金・お申込方法につきましては こちら をご確認下さい。 概要 顧客＞顧客一覧画面 にて、受注取込時に発生した名割れ顧客を手動操作で名寄せを行うことができます。 画面解説 本オプション・・・
顧客>お問い合わせ分類登録(172 ビュー)
概要 ※こちらの設定は、顧客応対のオプションご利用の場合のみ表示されます。 ご利用をご希望の場合は、サポートまでご連絡ください。 フロントのお問い合わせフォーム、または、管理画面にて応対登録を行った際に設定する、「お問い・・・
ログイン後お知らせ機能(446 ビュー)
※本機能は、2021年2月中にリリースを予定しています。 目次 概要 MYページログイン後のお知らせの表示を設定することが可能です。キャンペーン情報などを顧客のログイン時に表示することができます。 設定方法 １．ログイン・・・
