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顧客(会員)をランク分けして特典を設定する方法を教えてください(191 ビュー)
顧客ランクを使用することで、顧客を購入累計金額に応じてランク分けすることができ、ランクごとに特典を設定することができます。特典として、商品の割引特典の設定や通常ポイントの倍率を変更することができます。 運営＞顧客ランク管・・・
顧客登録の登録項目を追加したい(304 ビュー)
概要 顧客＞顧客登録＞「顧客情報」タブ の登録項目を、システム設定＞マスター管理 から任意で追加することができます。店舗運用の際に使う管理用項目を追加したい場合にご利用いただけます。 設定方法 １.システム設定＞マスター・・・
顧客＞お問い合わせ管理(271 ビュー)
目次 概要 フロント画面のお問い合わせページより送信されたお問い合わせが一覧で表示され、対応状況を確認することが可能です。 設定画面 お問い合わせ一覧画面 項目 内容 状況 該当のお問い合わせの対応状況が表示されます。 ・・・
顧客＞QAカテゴリー登録(195 ビュー)
※オプション「顧客応対管理」機能をご利用の際に表示されます。 料金、お申込方法につきましては こちら よりご確認下さい。 目次 概要 社内向けの管理ツールとして、「質問（question）」と「回答（answer）」をQ・・・
顧客＞顧客応対登録＞お問い合わせ詳細(209 ビュー)
概要 お客様からフロントのお問い合わせフォームや電話にてお問い合せをいただいた際に、その詳細情報や応対内容を登録・編集できます。 登録が完了した応対は、顧客＞応対一覧にてご確認いただけます。 ※こちらはオプション機能とな・・・
顧客＞顧客応対登録＞アンケート1,2,3(166 ビュー)
概要 「アンケート入力タイプ」（アンケートの設置場所・タイミング）によってアンケート1～3を設定します。 アンケート1 フォーム一体型LPにアンケートフォームを設置した場合に、「アンケート回答」を確認/変更する画面です。・・・
