目次

 

概要

リピート割引とは、購入回数に応じて割引率を設定できる機能です。
商品を購入した回数、または定期継続回数が指定できます。
購入/継続するほど割引される状態をつくり、リピート顧客の獲得へ繋げることが可能です。

【設定例】
カテゴリー「コスメ」に属する商品の購入が2回目のとき、10%割引。
※その他カテゴリーの商品を購入していた場合は割引対象外。

設定方法

リピート割引の適用条件等の詳細を設定してください。

設定画面

運営管理>リピート割引管理
【リピート割引を新規登録】ボタンから内容を登録してください。

項目 内容
リピート割引コード* 任意の英数字を入力してください。
文字数を指定し、生成ボタンを押下するとランダムな文字列がセットされます。
リピート割引名称* 管理用の名称を入力してください。
開始日時* 割引の適用開始日時を選択します。
終了日時* 割引の適用終了日時を選択します。
割引価格* 以下4種から選択してください。
初期値は「税別価格からn%割引」です。

  • 税別価格からn%割引
  • 税込価格からn%割引
  • 税別価格からn円割引
  • 税込価格からn円割引
割引率* 割引率の設定です。1~100の数字を入力してください。
割引率優先*

  • リピート割引を優先
  • 顧客ランク特典の割引率とリピート割引率の高い方を優先
    顧客ランクとリピート割引の両方が設定してある場合、割引率が高い設定を優先します。

※顧客ランクは、顧客管理>顧客ランク管理から登録ができます。
※複数のリピート割引が対象となる場合、最も高い割引率が適用されます。
※まとめ割引対象の商品は、割引額(率)に関わらずまとめ割引が最優先で適用されます。
※リピート割引を優先とした場合、顧客ランクのポイント倍率も適用されません。

割引条件(回数)* 回数の条件を設定してください。

1. 割引の条件を選択

  • 購入回数
    対象商品の受注回数が、「2. 割引を適用する回数を入力」で設定した回数のときに
  • 定期継続回数(お申込単位)
    対象の定期商品の継続回数が、「2. 割引を適用する回数を入力」で設定した回数のときに割引が適用されます。
    割引の条件は、「同一定期ID」で「同一商品ID」の注文が何件あるか、で判断しております。商品の判断軸は商品番号ではなく「商品ID」が適用されます。
    ※基本設定>カートシステム設定>[定期購入設定]タブの「定期回数の手動変更可能設定」を[変更可能]に設定している場合は、「同一定期ID」で「同一商品ID」の注文が何件あるかで判断せず、手動で登録されている定期継続回数で判断しています。
  • 定期継続あり
    継続中の定期お申込みがあるときに割引が適用されます。
  • 定期商品を含む受注
    受注に定期商品が含まれるときに割引が適用されます。
    ※初回価格と販売価格が異なる定期商品については、初回購入時は割引対象外となります。

2. 割引を適用する回数を入力

  • 範囲指定
  • 回数指定
割引条件(購入点数)* 割引を適用させる点数を入力してください。
(例)1点でも購入していれば割引を適用する場合は「1」と入力
割引条件
(対象カテゴリー・商品の指定)*
対象、または対象外の商品やカテゴリーを選択してください。
※全商品に対して一括で割引を行う設定はできません。
割引条件(定期継続状況)* 割引条件(回数)を「1. 割引の条件を選択」で「定期継続あり」に選択しているときに有効になります。
割引条件(定期継続状況)で指定した定期を継続しているときに、割引条件(対象カテゴリー・商品の指定)で指定した商品が割引されます。
「定期申込継続あり」を選択すると、全商品が対象になります。
割引条件(顧客ランク) ※顧客ランクオプション導入時の場合にのみ表示されます。
チェックを入れた顧客ランクの顧客からのご注文時にのみ割引が適用されます。
チェックが一つもない場合は、顧客ランクの制限はありません。
対象商品の表記 リピート対象商品の場合に、カート内に表記する内容を登録してください。
(例)★リピート割引対象★
対象商品の価格表記* 商品詳細ページ、MYページ内の定期申し込み履歴に表記する価格内容を登録してください。
※顧客ランク割引を併用している場合は、「割引後の価格を表示」に設定してください。
※割引条件(回数)が定期継続回数(お申込単位)かつ、リピート対象商品の場合のみ表示
備考 内部用として備考の設定ができます。
※お客様の画面には表示されません。

*がついている項目は設定必須です。
注意事項はこちらをご確認ください。

確認方法

リピート割引が適用された際の利用状況を確認できます。

リピート割引適用時の表示

購入フロー

明細の商品名の下に詳細が表示されます。

受注管理

受注管理>受注一覧

【受注一覧画面】
割引後の金額が表示されます。
また、初期値としてひとことメモに出力される設定となっています。
不要な場合は以下から変更をお願いいたします。

■設定箇所
基本設定>カートシステム設定>「カート・機能設定」タブ>割引額出力設定

【受注詳細画面】
割引の詳細が表示されます。

  • 定価は受注詳細画面の「標準販売価格」に表示され、割引後の価格(税抜)は「単価」に表示されます。

注意事項

  • リピート割のカウント対象は「出荷済み」の注文のみとなります。
    ※「発送メール待ち」以降のステータスにある注文を「出荷済み」と判断します。
  • 割引適用時の端数は「切り捨て」です。
  • リピート割引の適用がある受注データの単価を変更したい場合、「標準販売価格」を変更して単価を調整する必要がございます。(標準販売価格×リピート割引の数値がご希望の単価になるよう、標準販売価格を調整してください)