「決済関連」の記事一覧

楽天ペイ NGの場合の支払方法修正(160 ビュー)

決済関連

通常商品 楽楽リピート上で支払い方法の変更が必要です。 受注管理>受注一覧 受注登録画面のお支払方法にて、 登録済みクレジットカード決済、代引、後払いなど決済処理が可能な支払方法であれば変更可能です。 ※登録済みの情報が・・・

注文をキャンセルしたが、購入者から「引き落としがされた」という問い合わせがきた(クレジットカード決済)(163 ビュー)

決済関連

該当注文を確認いただき、クレジットカード決済の取引状況が「取消」「返品」「月跨返品」のいずれかで、特にエラーがでていない場合はキャンセルが完了しています。 ※引き落し済みの注文をキャンセルすると、次回請求時の請求金額から・・・

楽天ペイ 請求金額変更について(207 ビュー)

受注関連 決済関連

数量や商品単価の変更による請求金額の変更が可能です。 その場合、商品の小計を0円(無料)にすることはできません。 また、元々計上されていた送料・手数料を有料から無料にしたり、 無料から有料に変更することはできません。 手・・・

クレジットカード決済 取引状況「取消」「返品」「月跨ぎ返品済み」とはどのような状態か(3,066 ビュー)

決済関連

キャンセルが完了した状態です。 ・”仮売上”または”即時売上”を当日キャンセルすると「取消」と表示されます。 ・”仮売上”を翌日以降、または”即時売上”を翌日以降~同月内にキャンセルすると「返品」と表示されます。 ・”実・・・

楽天ペイ決済時のポイント付与数算出方法(370 ビュー)

決済関連

楽天ペイを利用し商品を購入すると楽天ポイントが貯まりますが、 店舗ポイントについては「付与する」「付与しない」のどちらかを選択することができます。 その場合、どちらを選ぶかによって付与されるポイント数が変わります。 付与・・・

ページの先頭へ