【目次】
前払い決済の処理の流れ(例:期限内入金の場合)
受注一覧での表示
受注登録画面の表示
期限内入金があった場合
期限切れ未入金の場合
受注登録画面から登録を行う場合
支払い方法の設定
補足


前払い決済の処理の流れ(例:期限内入金の場合)

・注文完了時の決済状況は【未処理】となります。
・購入者が入金すると通知がきます。
・入金期限が切れるまでお支払い方法の変更はできません。
※上記は処理の一例です


受注一覧での表示

・支払方法に表示されます。
【対応しているコンビニ】
セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ/サークルKサンクス
・支払方法の下の()内が決済状況です。
未処理→取引登録未実施、OK→期限内入金済み、NG→期限切れ未入金


受注登録画面の表示

決済情報欄に、払込みに必要な情報(払込票番号、支払期限日)等が表示されます。


期限内入金があった場合

取引状況が「入金完了」、決済状況が「OK」に変わります。


期限切れ未入金の場合

取引状況が「エラー」、決済状況が「NG」に変わります。
お支払い方法の変更依頼をする必要があります。


受注登録画面から登録を行う場合

利用するコンビニの種類を選択し、画面下部の「コンビニ決済を依頼して登録する」を押下してください。


支払い方法の設定

①利用するコンビニを選択します。
②購入完了画面・注文確認メールに表示させる文章を登録します。

・{コンビニ前払い決済情報}の差込み箇所に表示されます。
・メールテンプレートは、メール管理>テンプレート管理より作成可能です。


補足

・入金完了の通知

通知がくるタイミングは各コンビニによって異なります。
【通常】※目安の時間です。最大でお支払から数日後の場合もございます。
セブン-イレブン、ファミリーマート → 入金時に通知
ローソン、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート → 入金から数時間(2時間程度)後に通知

・入金以外の通知

お支払い期限内に入金がない場合、期限日の翌日に通知がきます。
※その場合、お客様にお支払い方法の変更を依頼、もしくは注文のキャンセル等をしていただく必要があります

・できない事

■金額・数量の変更
■お支払い期限内の、他の決済への変更・キャンセル
■入金後のキャンセル
※他の決済から、コンビニ前払いへの変更は可能です