【OEM提供:楽楽チャットボット】 チャットボットツールchrokoが楽楽リピートで利用が可能に!

株式会社ネットショップ支援室(本社:東京都新宿区、代表取締役:泉 成人、以下ネットショップ支援室)が提供する「楽楽リピート」は、株式会社GeeeN【ゲン】(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:鈴木 章裕、以下GeeeN)が提供するチャットボットツールchrokoのOEM提供を受け、「楽楽リピート」内で利用できる「楽楽チャットボット」のサービスを2020年11月19日(木)に開始したことをお知らせいたします。
チャットボットツール「chroko」は、設置したWEBサイトに訪れたユーザーに質問を投げかけ、ナビゲートすることでユーザーが知りたい情報にいち早く到達することができるようお手伝いを行うチャット型接客ツールです。現在運用されているサイトやLPにて、簡単にUI/UXの向上にお取組みいただけます。

■OEM提供の背景

チャットボットツール「chroko」のご利用には、シナリオ設定を行っていただき、発行されたタグをサイトに埋め込んでいただくだけと、簡単にご利用いただけます。
「楽楽リピート」へのOEM提供サービス「楽楽チャットボット」では、デフォルトで設定してあるシナリオを適宜変更して設定いただけますので、ご担当者様の工数も少なく済み、より簡単にご利用スタートしていただけるようになります。

■楽楽チャットボットの概要

ご利用いただける3つの機能を紹介します。
サイトにチャットボットを設置し利用するための、シナリオ分岐機能(ベーシックプラン)
チャットボット上で、ユーザー情報を対話形式にて入力していただくための、メールフォーム機能
チャットボット上で商品画像や割引券等の画像を表示させユーザーにネクストアクションを促すための、画像表示機能

■楽楽チャットボットの料金

各機能の料金は下記の通りです。
シナリオ分岐機能 メールフォーム機能 画像表示機能
10,000円/月額 10,000円/1フォーム 10,000円
シナリオ分岐機能 10,000円/月額
メールフォーム機能 10,000円/1フォーム
画像表示機能 10,000円

■会社概要~株式会社GeeeN【ゲン】

  • 商号:株式会社GeeeN【ゲン】
  • 代表者:代表取締役社長 鈴木 章裕
  • 本社所在地:〒150-0044 東京都渋谷区円山町15-4 K2ビル2階
  • TEL:03-6455-1881
  • FAX:03-6455-1882
  • URL:https://www.geeen.co.jp/
  • 主な事業内容:
    1.SaaS事業
    2.インターネット広告関連ソフトウェアの企画・開発・販売
    3.デジタルマーケティング支援事業
  • 資本金:3,000万円
  • グループ会社:株式会社コミクス https://www.comix.co.jp/

■会社概要~ネットショップ支援室

私たちはECのプロ集団としてEC事業を安定化・最大化させるためのシステムを開発、提供しています。D2C・リピート専用カート「楽楽リピート」に始まり、複数モールの管理システム「アシスト店長」やBtoB卸取引をイノベーションするBtoB ECカート「楽楽B2B」を提供しており、小売り・卸売りを一元的に利用できるECプラットフォーマーとして活用いただいています。
  • 会社名:株式会社ネットショップ支援室
  • 所在地:東京都新宿区四谷本塩町11-9MYK四谷
  • 代表者:代表取締役 泉成人
  • 設立:2013年11月
  • URL:https://netshop-pro.jp/
  • 事業内容: システム開発、ネットショップ制作、ソフト販売

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