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店舗構築

      • LP一体型注文フォーム

    LP(ランディングページ)に、直接登録フォームを埋め込む事が出来る機能です。複数商品からの選択が可能です。


      • EFO(エントリーフォーム最適化機能)

    フリガナ入力アシスト、住所自動入力、リアルタイムエラー表示などの、入力の手間を減らし、より短時間で正確に入力完了できる機能です。


      • カテゴリページ

    最大5階層まで登録可能です。カテゴリごと/PC・スマホごとに説明文を挿入可能です。


      • 闇市機能

    商品ページにアクセス制限をかけることで、ページ閲覧用のユーザー名とパスワードを知っている人のみ商品を見る(買う)ことができる機能です。


      • ポイント変倍機能

    2倍~最大10倍まで設定できます。


      • 販売期間設定機能

    商品の購入可能期間を設定することができます。


      • Googleショッピング連携

    出品マスタに登録されている内容で、Googleショッピング(Google Shopping™)へ、商品・在庫情報をアップロードすることができます。


      • 出品商品一括編集

    商品一覧のチェックした項目 or 検索結果全てに対して一括で編集・更新できる機能です。


      • 出品CSV登録

    CSVファイルにて商品データを一括で登録・更新・削除できる機能です

      • お届け周期(日数・日付)指定機能

    日数周期は10日~120日の範囲で設定可能です。 日付周期は毎月・2ヶ月おき・3ヶ月おき・4ヶ月おきで設定可能です。 日にちだけでなく、曜日での指定も可能です。


      • MYページで定期の変更可否設定

    継続、休止、解約のお申込み状況・お届けサイクル・お届け商品・お支払い方法・ポイント利用・お届け先住所が変更可能です。


      • 定期コースの一時中止、復活、変更

    定期コースのお申込み状況変更が可能です。


      • 定期解約事由の取得

    定期コース休止・解約理由が管理画面で確認できます。

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運営管理

    • 新着情報管理

管理画面にて新着情報を登録し、サイトにお知らせとして表示できる機能です。


    • お問い合わせ管理

ショップのお問い合わせ画面から問い合わせがあった内容を管理画面内で管理できます。


    • レビュー管理

投稿されたレビューの表示・非表示切り替えや、対応ステータスの管理を行う機能です。 投稿内容に返信したり、投稿者にメールを送信することもできます。


    • 再入荷管理

再入荷リクエストの対応ステータス管理、再入荷通知を行う機能です。


    • 定休日管理

ショップのカレンダーを更新する機能です。


    • 定期押し上げシステム

購入履歴や顧客属性から、表示バナーの自動差し替え、LP(ランディングページ)の自動リダイレクトが可能です。(別途オプションお申込みが必要です)


    • 会員登録時付与ポイント

新規会員登録時に、任意のポイント数を付与できる機能です。


    • 期間限定ポイント

有効期限付きのポイントを付与することができます。


    • ポイント変倍設定

任意の期間で、ショップ全体のポイント倍率を設定できる機能です。


    • クーポン機能

金額・割引率・送料無料のいずれかのクーポンを発行できます。 クーポンの利用回数上限を設定でき、購入額や点数、購入商品に応じて有効・無効を設定できます。


    • 会員ランク機能

ご購入金額やご購入回数に応じて、会員を「メンバー、ブロンズ、シルバー、ゴールド」などの会員ランクに分類し、ランクごとに割引・ポイント倍率が設定できる機能です。


    • アップセル・クロスセル機能

過去の購入履歴や、現在カートに追加している商品から、上位商品、関連商品を表示させる機能です。 カートに追加した画面、購入確認画面、購入完了画面に表示させることができます。


    • リピート割引管理

購入回数に応じて割引率を設定できます。


    • バナー管理

管理画面にてインプレッション数・クリック数(率)が分かるバナーを作成することができる機能です。


    • あと○○円で送料無料

送料無料となる金額条件を設定できます。 沖縄や北海道・離島など、対象外地域の設定も可能です。


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受注管理

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受注管理

    • ステータス管理

受注データを新規受付や発送待ち、処理済といったステータス管理を行う機能です。


    • 受注一覧、登録機能

受注データを一覧で確認ができます。また個別に受注を登録することも可能です。


    • 電話・FAX注文対応

管理画面より手動で受注登録が可能なため、電話注文、FAX注文にも対応しています。


    • CSV出力機能

保持している全項目をCSV形式で出力します。


    • 送り状出力

各配送会社に対応した形式で、伝票作成に必要な送り状データを出力する機能です。


    • 受注伝票、納品書、領収書

各種伝票を受注単位でまとめて出力する機能です。


    • 同梱機能

名寄せ条件に合わせて表示された、同梱可能な受注の同梱処理を行う機能です。


    • 一括更新機能

チェックした受注もしくは検索結果全件に対しての一括更新が可能です。


    • お荷物伝票番号CSV取込

お荷物伝票番号を取り込む機能です。 取り込み後に自動で任意の受注ステータスに移動したり、出荷日を自動で更新することもできます。


    • クレジット決済状況管理

クレジットカードの一括売上や取消、再オーソリが可能です。


    • 封入物管理機能

購入内容や顧客属性に応じて、チラシやプレゼント商品などの封入物を設定できる機能です。


    • お手紙管理機能

あらかじめお手紙テンプレート登録機能にて購入内容や顧客属性に応じた本文を登録しておくことで、受注伝票等の伝票出力時にお手紙も同時に出力されます。

    • 詳細な検索機能

受注一覧画面の絞り込み条件は、受注番号だけでなく名前や電話番号・商品コードなど、実運用に即した様々な条件で検索が可能です。


    • 購入履歴

顧客の購入履歴がひと目で分かる機能です。


    • メール送信履歴

顧客に送信したメール内容を、一覧で確認できる機能です。

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    • クレジット決済

楽楽ペイメントがご利用いただけます。


    • カード情報洗替機能

有効期限間近のクレジットカードの有効期限・有効性をチェックし、最新の情報に更新します。

    • 楽天ペイ決済

楽天会員のアカウント情報を入力するだけで、モールに登録済のクレジットカードにて決済可能です。(別途オプションお申込みが必要です)


    • AmzonPay決済

Amazon会員のアカウント情報を入力するだけで、モールに登録済のクレジットカードにて決済可能です。(別途オプションお申込みが必要です)

    • 後払い対応機能(API)

API連携ボタンにて取引登録・出荷報告が可能です。(後払い.com、NP後払い、ニッセン@払い、ATODENE、GMO後払い、クロネコ代金後払いに対応。いずれかのサービスのお申込みは別途必要となります)

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メール管理

    • テンプレート登録

HTML・テキスト形式でのメールテンプレート作成が可能です。


    • 支払方法別差込機能

購入時の支払い方法に応じた差し込み内容を設定できる機能です。


    • 配送業者別差込機能

購入時の配送方法に応じた差し込み内容を設定できる機能です。


    • 配送区分別差込機能

購入時の配送区分に応じた差し込み内容を設定できる機能です。


    • 自動差込機能

購入内容や顧客属性に応じた差し込み内容を設定できる機能です。


      • フォローメール自動送信機能

    特定ステータスの受注に対して自動でメールを送付することが可能です。


      • メルマガ送信機能

    会員をセグメントして配信可能です。 即時配信・予約配信・イベント配信(お誕生月メルマガ等)にも対応しています。

      • ステップメール送信機能

    登録したシナリオに沿って、自動でメールを送信できる機能です。


      • ステップメールABテスト機能

    メール文面を2種設定し、どちらのテンプレートがよりコンバージョンに影響するかABテストを実施することができます。


      • シナリオ登録

    注文日からn日後ごとの、各ステップで配信するメールテンプレートを登録する機能です。


      • 開始条件、終了条件登録

    購入内容や顧客属性に基づき、ステップメールの開始・終了条件を設定する機能です。


      • 自動差込機能

    購入内容や顧客属性に応じた差し込み内容を設定できる機能です。

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      • 期間別集計

    対象期間の売上額・件数等を確認できます。


      • 店舗別集計

    起点日をもとに、売上実績・目標達成率・前年比を確認できます。


      • 端末別集計

    対象期間の売上額・件数等を、PC・スマーフォン別に確認できます。


      • 商品別集計

    対象期間の売上額・件数等を、商品別に確認できます。


      • 年代別売上集計

    対象期間の売上額・件数等を、年代×性別毎に確認できます。


      • 支払方法別売上集計

    対象期間のご利用回数を、支払い方法×購入金額毎に確認できます。


      • 配送方法別集計

    対象期間の配送件数(受注データベース)、お客様負担送料、配送コストを配送方法別に確認できます。


      • 会員別売上集計

    対象期間の売上額・件数・平均購入額等を、会員区分(会員女性/男性、非会員女性/男性)別に確認できます。


      • Google Analytics eコマース設定

    トラッキングIDを登録するだけで、GoogleAnalyticsタグの埋め込みが可能です。拡張eコマースに対応(β版)しています。

      • シナリオ管理・分析機能

    複数の広告をグループ化し、広告対象の商品をあらかじめ設定したものです。 シナリオ化することにより、同じ商品を売る場合でも、かける広告や戦略によってコンバージョン率や引き上げ率の変化を確認できます。 (分析画面では広告ごとのCVR・CPOも確認可能です)


      • シナリオ別継続率・解約率分析

    シナリオ毎の定期継続率・解約率が確認できます。


      • コンバージョンタグ設置(分析タグ機能)

    GoogleAnalyticsやGoogleAdWords、Yahoo!スポンサードサーチ、Yahoo!ディスプレイアドネットワークなど各種タグの設置が可能です。


      • アフィリエイトタグ設定

    各種アフィリエイトサービスとの連携が可能です。 主要ASPとの接続に必要なサンクスページヘのコンバージョンタグの埋め込みなどを簡単に行うことができます。


      • 広告別売上集計

    広告毎の売上に対するコンバージョン数、CPC、CVR、CPAを確認できます。


      • 広告別定期申込集計

    広告毎の定期申し込みに対するコンバージョン数、CPC、CVR、CPAを確認できます。


      • 広告別会員登録集計

    広告毎の会員登録に対するコンバージョン数、CPC、CVR、CPAを確認できます。


      • アクセス分析

    対象期間のセッション数・ページビュー数・受注件数・コンバージョン率・売上額・顧客単価が集計項目ごとに確認できます。

    • CPM分析

CPM分析手法に基づいた分析結果を確認できます。


    • RFM分析

RFM分析手法に基づいた分析結果を確認できます。


    • 顧客別リピート集計

対象期間とリピート算出起点日をもとに、顧客毎のリピート購入回数・金額累計を確認できます。


    • 顧客別リピート率集計

対象期間とリピート算出起点日をもとに、購入回数毎の人数(1回目:n人、2回目:n人)とリピート率を確認できます。


    • 顧客別ABC分析

購入累積構成比をABCにランク分けし、各顧客がどのランクに属しているかや、ランクごとの顧客数等を確認できます。

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楽楽リピート動作保証環境について

■PC
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iOS:Safari(最新版)、Chrome(最新版)
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※上記サポート環境は、株式会社ネットショップ支援室保有環境にて正常に動作可能であることを確認しておりますが、すべての端末での正常動作を保証するものではございません。
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「アシスト店長」は、複数ECショップのデータの一元管理だけでなく、LTVの最大化をアシストし成功まで導く「一気通貫」システムです。 大きく分けて「受注管理」「在庫管理」「顧客管理」「分析管理」「メール管理」の5つの機能があり、受注から発送までの多くの作業を自動化します。モール・カート以外に、多数の送り状発行システムや物流・倉庫管理システムとも連携しています。
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