私達は、2008年からモール出店・自社サイトによるEC事業をスタートし、2015年度は年商20億円を達成しました。

私達は、2008年からEC事業をスタートしました。
しかし、2012年頃からメーカーのEC参入、新規客獲得単価の向上、競合対策による利益率の低下など問題が続出。
まだ売り上げは伸びていましたが、このままでは、いけない。どうすれば?
ちょうどそのころ、大手モールで定期コースがスタートし、様々な勉強会では「LTVをどう伸ばすか」という話でもちきりでした。
それらを聞いて考えた結果、「定期コースの拡大しかない」と結論にいたりました。

当サイトにアクセスいただいた方々には共感いただけるのではないのでしょうか。

立ち上げ当初は他社サービスを導入し運営を行って参りましたが、更なる飛躍を実現するにはカスタマイズが必要になり、思い切って「楽楽リピート」の開発をスタートしたのです。

楽楽リピート


売上を拡大していくためのスキーム・KPI(重要業績評価指標)は各社ごとに違います。

基本的な定期通販のノウハウはいくらでも共有できます。しかし、売上を上げていくためのプロセスは各社各様です。

この問題を解決するには、カート、CRM、ステップメール、受注管理、顧客対応など
一気通貫に対応できるシステムが必要です。また、それらのシステムを成長に合わせて進化させていかなければ成功を勝ち取ることはできません。

定期通販の成功は、PR力、商品力は当たり前で
「貴社のスキームに合うシステム」が無ければ無理なのです。

だから、カスタマイズOKの「楽楽リピート」を製品化いたしました。

今後も楽楽リピートは、同じ志を持たれる方々と一緒に進化していきます。
是非、私達とリピート通販にチャレンジしましょう!

▼その他、あなたのネットショップ運営を支援する製品一覧はこちらのリンク先から

「アシスト店長」は、複数ECショップのデータの一元管理だけでなく、LTVの最大化をアシストし成功まで導く「一気通貫」システムです。 大きく分けて「受注管理」「在庫管理」「顧客管理」「分析管理」「メール管理」の5つの機能があり、受注から発送までの多くの作業を自動化します。モール・カート以外に、多数の送り状発行システムや物流・倉庫管理システムとも連携しています。
BtoB企業間取引の受発注システム「楽楽B2B」は、卸価格・販路・決済を取引先ごとに個別に設定することができ、BtoB取引に充実対応致します。カスタマイズに柔軟に対応。 BtoCカートとしても利用が可能です。
「楽楽BBC」は、メーカーと販売店が協力してお客様を開拓し、リピート率を増やす仕組みです。顧客情報の収集と活用、販売店の管理が手軽にできます。BtoB機能も追加可能。BtoBtoC×BtoBカートとして一元管理が可能です。